NFS2-3030报警主机常见问题处理

 (一)、故障告警
1、 查看告警类型：在显示屏上有显示，把显示屏的信息记录下来。如不能确定则与维护人员联系。
2、 常见故障告警处理
（1） 电源故障 A、检查是交流电（主电源AC）还是直流电（备用电源BATTERY）电源告警B、检查系统连接的电源是否有停电，出现故障前是否出现异常，如打雷、线路整改等。C、打开机箱下面的盖板检查空气开关是否被打下（正常应为打上）D、以上情况已排除则按系统复位按钮，如过约30秒后重复出现同样的告警则与维护人员联系。
探测器维护故障 （1）显示信息为在第二行有需要清洗等提示，需要更换 探测器或进行清洗后重新安装。
探测器故障 （1）出现无效应答提示（2）记录地址，确定 探测器位置（3）检查在出现故障前是否有进行线路改造（4） 探测器是否已经被拆除。（5）以上情况已排除则按系统复位按钮，如过约30秒后重复出现同样的告警则与维护人员联系。
模块故障 （1）出现无效应答提示或有线路开路或线路短路等提示（2）检查在出现故障前是否有进行线路改造（3）模块是否已经被拆除。（4）模块上的电阻或者二极管掉线。（5）以上情况已排除则按系统复位按钮，如过约30秒后重复出现同样的告警则与维护人员联系。
（二）、火灾告警
（1） 确定告警类型（ 探测器、 手动报警按钮、系统触发），在显示屏右下角如有N**L**D***提示表示 探测器告警，N**L**M***提示表示模块告警。
（2） 到现场确认无火灾报警并且不需要告警后直接进行系统复位，按系统复位按钮
（3）  探测器告警
A、记录告警 探测器地址，对照地址表确定 探测器位置，房间内告警的 探测器的指示灯长亮红灯。
B、检查告警 探测器所在位置的环境。一般告警的原因有a、房间内有烟雾粒子（设备发热、线路发热、室内温度高）b、在告警前和告警时有人员进行施工作业c、房间内有雾d、房间开窗，外面烟雾粒子、雾霾粉尘等进入房间内。
C、按信号静音按钮，按系统复位按钮，如现场烟雾（如施工引起的污染）未消除则不宜立即复位。
（4）  手动报警按钮告警
A、记录告警 手动报警按钮地址，对照地址表确定 手动报警按钮位置，告警的 手动报警按钮的指示灯长亮红灯
B、检查告警 手动报警按钮玻璃是否已经被按破，按破原因，是否确定有火灾告警还是为误操作或故意按破
C、如为误操作或故意按破按则告警静音按钮，更换玻璃后按按系统复位按钮，否则不宜进行复位。如为确定有火灾告警则应报告安保部。没有更换玻璃前不能进行复位操作，因为 手动报警按钮在没有更换玻璃前始终为告警状态。
（三）、常见维护
（1） 消防主机开关机顺序
A、 系统上电顺序为：先接通交流电，约1分钟后再接通蓄电池。
B、 系统断电顺序为：先断开蓄电池，再断开交流电。
C、 以上顺序不可改变，否则有可能引起电池打火花。
（2） 蓄电池维护
A、 系统蓄电池密封铅酸电池，每半年至少应放电一次。
B、 放电方法为：在系统正常运行的情况下，将交流电断开约2-3个小时，让蓄电池单独给主机供电。2-3小时后，恢复交流电供电。
C、 蓄电池不宜过度放电，如交流电停电超过5个小时，则需要关闭蓄电池，否则将对蓄电池造成损坏。
（3） 防护区内进行装修等施工
A、 防护区内有人进行装修等引起粉尘飞扬的情况，需要通知施工队把 探测器暂时用塑料布包好或装上防尘罩，否则 探测器将受污染，引起维修告警，需要送厂清洗。
B、 待施工结束，将塑料布或防尘罩撤出，恢复系统工作。
（4） 防护区内切割、焊接、动用电烙铁、喷漆等情况
A、 防护区内切割、焊接、动用电烙铁、喷漆等，会引起 探测器报警。
B、 在此情况下，不应立即复位，应先按告警确认关闭主机蜂鸣器，按信号静音关闭层号灯。然后到现场通知施工人员注意防火。
C、 待施工结束，按系统复位，恢复系统工作。
（5） 大雾天气、外边居民焚烧垃圾引起报警
A、 大雾天气、外边居民焚烧垃圾，有可能会引起系统报警。
B、 这种情况下应避免敞开门窗，以免系统受外围因素影响引起报警。
（6） 交流电断电引起交流电源断电告警
A、 系统交流电断电，系统会报交流点断电报警，主机显示器左边最上一个绿色的指示灯（POWER）会熄灭。
B、 这种情况下等到交流电恢复供电，系统会自动恢复正常。
C、 在室内其其他设备交流电正常供电的情况下，主机仍报交流电源断电告警，需要检查主机AC的空开是否已经跳闸。如是请及时合闸恢复供电，否则将会引起蓄电池过度放电造成损坏。
（7）  探测器灵敏度太高经常引起报警
A、 首先必须确认该防护区确实无火灾隐患、无引起粉尘飞扬的施工、无切割、焊接、动用电烙铁、喷漆等，外边居民无焚烧垃圾等情况，而且引起报警的次数较多。在此情况下方可证明该防护区灵敏度设置太高，不合适。
B、 在主菜单下按“编程/改变状态菜单”
C、 －>输入密码“00000000”（8个零），按“接受”
D、 ->按“改变状态”
E、 ->按“ 探测器灵敏度”
F、 －>用左右方向键移动光标，输入相对应的地址，比如2回路23号 探测器，则将地址设成N001L02D23，按“接受”
G、 －>要修改报警灵敏度，则按“报警－定时内”，输入相应的灵敏度，按“接受”完成修改；如需要修改预警灵敏度，预警－定时内”，输入相应的灵敏度，按“接受”完成修改。
H、 报警灵敏度共9级，1级最灵敏，9级最不灵敏；预警灵敏度共9级，其中1级为自动调节，2级最灵敏，9级最不灵敏，设0级则屏蔽预警功能
（8）  探测器受污染报维修/更换告警
A、 需要送相关厂家清洗。
B、 更换新 探测器。
C、 用户需要避免粉尘飞扬，或在施工时采取措施保护 探测器不受污染。
（9） 监控计算机受病毒感染或计算机操作系统崩溃
A、 用户需要加强管理，以避免在该监控计算机安装游戏，或使用该计算机上网。
B、 进行系统备份操作。
（10） 监控计算机无法收到数据
A、 确定报警主机是否已经正常运行。
B、 确定网络是否连通。
C、 确定计算机操作系统是否已中病毒。
D、 CRT设置是否正确